EHDOT & KÄYTÄNNÖT

Peruutus

Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman joustavat peruutusehdot asiakkaillemme. Peruutathan sovitun ajanvarauksesi mahdollisimman ajoissa, viimeistään edellisenä iltana klo 23.00. Myöhemmin ilmoitetuista peruutuksista perimme 20€ maksun. Näin voimme tarjota palveluamme myös muille perheille ja järjestellä aikataulumme uudelleen.



Kesäpakettien ehdot ja käytännöt 

Paketin voi varata ajanjaksolle 3.6-31.7.2024 ja tunnit voi jakaa ma-pe klo 7-19. Tunnit voi jakaa joko yhdelle tai kahdelle viikolle, paketista riippuen. Kahden viikon paketeissa viikkojen täytyy olla peräkkäiset. Kesäpaketin varausmaksu tulee maksaa viikon sisällä varauskesta. Mikäli kesäpaketti peruutetaan alle 21 vuorokautta ennen sen alkua, varausmaksua ei palauteta. Mikäli tunnit eivät asiakkaasta riippuen tule täyteen, tulee asiakkaan silti maksaa koko kesäpaketin hinta. Kesäpaketin tuntimäärän yli menevät tunnit laskutetaan tuntihinnoillamme. Maksu suoritetaan jokaisen viikon lopussa, myös kahden viikon paketeissa. Kahden viikon paketeissa, emme valitettavasti voi taata samaa hoitajaa molemmille viikoille.


Maksuehdot

Kiitos, että harkitset lastenhoitopalveluamme. Haluamme selventää maksuehtomme, jotta kaikki sujuisi mahdollisimman vaivattomasti ja reilusti sekä sinulle että meille.

Laskutamme y-tunnuksella, jotta kaikki olisi sinulle mahdollisimman helppoa!

Muistathan, että voit hyödyntää kotitalousvähennystä käyttäessäsi palveluamme. Tämä mahdollistaa verovähennyksen, joka tekee lastenhoitopalvelustamme entistä edullisemman.

 Veloitamme lastenhoitopalvelustamme puolen tunnin tarkkuudella. Esimerkiksi, mikäli myöhästyt 10 minuuttia, veloitamme sinulta myöskin alkaneesta puolesta tunnista maksun. Tämä johtuu siitä, että olemme varanneet aikaa ja resursseja hoitoon valmistautumiseen ja muihin mahdollisiin tehtäviin.

Huomaathan, että sinun tulee suorittaa maksu joko lastenhoidon yhteydessä Mobilepaylla tai käteisellä. Tai maksaa tilisiirrolla seuraavan 48h kuluessa.

 Helsingissä, vähimmäislastenhoitoaika on kaksi tuntia, kun taas Espoossa ja Vantaalla se on kolme tuntia. Jos tarvitset lastenhoitoa lyhyemmän ajan kuin vähimmäisvaatimus, joudut maksamaan silti koko minimiajan. Tämä johtuu siitä, että olemme varanneet aikaa ja resursseja hoitotehtävään ja sitoutuneet olemaan käytettävissä tuona aikana.

Hoidettavien lasten lukumäärä voi vaikuttaa lastenhoitajan velvollisuuksiin ja resurssitarpeisiin. Laskutamme jokaisesta lapsesta joka osallistuu lastenhoitoon, sekä mikäli kotona on muita alle 13-vuotiaita lapsia, joille ei ole tilattu erikseen lastenhoitajaa, peritään heistä jokaisesta myös maksu. Tämä johtuu siitä, että nämä lisälapset ovat myös lastenhoitajan vastuulla ja vaativat hänen huomiotaan ja valvontaansa samanaikaisesti hoidettavien lasten kanssa. 

Mikäli lasten lukumäärän muuttuu lastenhoidon aikana, tuntihinta perustuu silti ennalta määriteltyyn enimmäismäärään lapsia. Jos esimerkiksi toinen lapsi lähtee harrastukseen kesken hoidon, hinnan laskutus tapahtuu silti molemmista lapsista kyseiseltä tunnilta, vaikka toinen ei olisikaan paikalla.

Toivomme, että nämä maksuehdot auttavat selventämään toimintatapojamme ja varmistamaan molempien osapuolten tyytyväisyyden. Tarvittaessa voit aina ottaa yhteyttä meihin lisäkysymysten tai selvennysten suhteen. Olemme täällä palvellaksemme sinua ja tarjoamaan luotettavaa lastenhoitoa lapsillesi.



Varausta tehdessäsi kerrothan meille:

Ole hyvä ja ilmoita meille varauksen yhteydessä, jos lapsellasi on erityistarpeita, sairauksia tai allergioita. Tämä auttaa meitä varmistamaan, että voimme tarjota hänelle parasta mahdollista hoitoa ja huomioimme kaikki tarvittavat seikat. Kerrothan myös jo etukäteen mikäli lapsenne on kipeänä, jotta voimme ottaa tilanteen huomioon. Ilmoitathan myös mahdollisista koti eläimistä. Kiitos!

Hoitajan sairastuessa

Mikäli hoitaja sairastuu, pyrimme ilmoittamaan siitä mahdollisimman nopeasti huoltajille ja samalla teemme kaikkemme järjestääksemme toisen hoitajan tilalle. Lastenhoitopalvelumme tavoitteena on taata jatkuvuus ja turvallisuus, ja toimimme ripeästi varmistaaksemme, että lapsille tarjotaan tarvittava hoito ja huolenpito myös hoitajan sairastuessa.

Työnkuva

Emme valitettavasti suorita siivoustöitä muutoin kuin lastenhoidon aikana syntyneiden sotkujen osalta, sillä keskitymme ensisijaisesti lastenhoitoon. Yksi hoitaja voi vastata korkeintaan kolmesta lapsesta samanaikaisesti, ja mikäli tarvitsette hoitoa useammalle lapselle, pyydämme ilmoittamaan etukäteen, jotta voimme järjestää asianmukaisen henkilöstön hoitotehtävään. Pääsääntöisesti saavumme hoitokeikoille yksin, mutta tarvittaessa voimme järjestää useamman hoitajan tarpeen mukaan. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen ja laadukas hoito lapsillenne.

Lastenhoitoajat

Hoidamme pääasiassa lapsia ma-to & su klo 23 asti. Pe & la hoitomme ulottuu pääasiassa klo 02 asti. Poikkeus tapauksissa hoidamme lapsia kuitenkin myöhempäänkin. 

Vähimmäis lastenhoitoaika Helsingissä 2h. Vähimmäis lastenhoitoaika Espoo/Vantaa 3h. Tutustumiskäynti 1h Helsinki/Espoo/Vantaa.

Haluamme huomauttaa, että arkipäivisin klo 8-14 emme yleensä voi tarjota lastenhoitopalvelua, sillä olemme opiskelijoita. Kuitenkin, mikäli tarvitsette lastenhoitoapua juuri tuona aikana, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä. Tällaisissa erityistapauksissa yritämme parhaamme mukaan järjestää aikataulumme niin, että saatte apua  tarpeidenne mukaisesti.

y-tunnukset:

Aava Peltola: 3396359-1

Meea Kärkkäinen: 3396414-9

Julia Hemmilä: 3396078-8

Aada Jokinen: 3397073-2


Ota meihin yhteyttä

onninalle.lastenhoitopalvelu@gmail.com

@Onni-Nalle Lastenhoitopalvelu

Onni-Nalle Lastenhoitopalvelu
onninalle.lastenhoitopalvelu@gmail.com 
HELSINKI-ESPOO-VANTAA 
 
Pidätämme oikeudet kaikkiin muutoksiin 
Luotu Webnodella
Luo kotisivut ilmaiseksi!